Начнем с того, что я всегда хорошо отношусь к пациенткам. Я всегда на связи, отвечаю на все вопросы, помогаю когда случаются проблемы, плату за врачебные консилиумы в сложных случаях - не беру, гонорар за повторные операции и коррекции не беру - это мое правило, пациентки оплачивают только себестоимость расходников. Как и в описанном случае.
Не стану сюда копировать свои ответы и разбор конкретно этих претензий - поищите на открытых пабликах, если нужно, пожалуйста. Я как врач полностью несу ответственность за свои действия и всегда могу их обосновать. Но описанная картина содержит много важных пробелов и искажает действительное положение вещей. Я всегда открыт к диалогу - и это подтвердят все без исключения пациентки. Но когда мне говорят "переведи деньги на карту - иначе я буду писать гадости в Интернете" - я не могу на реагировать серьезно. Это уже шантаж какой-то...