[insomnia311]

Трудно судить что там произошло. Мы видим историю только с Вашей стороны. И конечно мне жаль что с Вами такое произошло, что пришлось впустую приехать с семьей в другой город ради «ничего»
Если Вам отказали в оп значит так должно быть, способ отказа странный, безусловно. Но не опускайтесь до такой грязи, все это Ваши предположения.